Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu kündigen.

Die Widerrufsfrist läuft nach 30 Tagen ab dem Tag ab, an dem Sie oder ein von Ihnen angegebener Dritter, der nicht der Beförderer ist, den physischen Besitz der letzten Ware erwirbt.

Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns informieren (Enecta B.V. - Corantijnstraat 5 - Amsterdam NL 1058DA, wecare@enecta.de, Telefonnummer: +31 62 442 43 63) von Ihrer Entscheidung, diesen Vertrag zu kündigen, durch eine klare Erklärung (z.B. durch einen Brief per Post, Fax oder E-Mail (wecare@enecta.de).

Um die Widerrufsfrist einzuhalten, genügt es, wenn Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Auswirkungen des Rückzugs

Wenn Sie diesen Vertrag kündigen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere als die von uns angebotene kostengünstigste Art der Standardlieferung wählen).


Wir können einen Abzug von der Erstattung für den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn der Verlust auf eine unnötige Bearbeitung durch Sie zurückzuführen ist. Wir werden die Rückerstattung ohne unnötige Verzögerung vornehmen, spätestens jedoch

  • (a) 14 Tage nach dem Tag, an dem wir die gelieferten Waren von Ihnen zurückerhalten, oder
  • (b) (falls früher) 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgegeben haben, oder
  • (c) wenn keine Waren geliefert wurden, 14 Tage nach dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu kündigen, informiert wurden.

Wir werden die Rückerstattung mit den gleichen Zahlungsmitteln vornehmen, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben. Ihnen entstehen durch die Rückerstattung keine Gebühren.

Wir können die Rückerstattung so lange zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgeschickt haben, je nachdem, was früher eintritt.

Sie sind verpflichtet, die Waren unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns Ihren Rücktritt von diesem Vertrag mitteilen, an uns zurückzusenden oder uns auszuhändigen.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, werden die Zahlungen, die Sie zu unseren Gunsten im Zusammenhang mit der betreffenden Bestellung geleistet haben, zurückerstattet, einschließlich der Versandkosten für die Standardlieferung. Zusätzliche Lieferkosten, die möglicherweise anfallen, weil Sie eine andere (und teurere) Lieferart als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben, werden jedoch nicht erstattet.

Sie haften nur für die Wertminderung der Waren, die sich aus der Behandlung ergibt, mit Ausnahme dessen, was erforderlich ist, um die Art, die Eigenschaften und die Funktionsweise der Waren festzustellen.