Enecta CBD (Cannabidiol), hier sind die Meinungen unserer Kunden!

Jeden Tag interagieren wir mit unseren Kunden, um bestmöglich auf ihre Bedürfnisse einzugehen, sei es ihr erster Einstieg in die Welt von CBD oder die Suche nach einem bestimmten Produkt für ihre spezifischen Bedürfnisse!

„Wir stellen fest, dass unsere Kunden immer besser über die Welt des CBD, über die Eigenschaften von Cannabidiol und seine möglichen Anwendungsgebiete informiert sind, in der Kommunikation gibt es jedoch noch viel zu tun, da wir gleichzeitig auch kaum informierte Verbraucher vorfinden“ [ 1 ].

Informationen und Feedback, denn die Meinungen der Kunden sind äußerst wichtig, um den Service und die Information über die Welt von Cannabis zu verbessern.

Über soziale Medien, insbesondere Facebook, können wir eine Art Screening der scheinbaren Meinungen und Prioritäten der Kunden/Konsumenten durchführen.

Fast jeder betont die Bedeutung der Lieferzeiten, einem wesentlichen Element in der letzten Phase des Kaufs. Ein weiteres hervorzuhebendes Element ist die unmittelbare Kommunikation, die Kunden-Verbraucher mit dem Unternehmen aufbauen können.

Enecta liefert seine Produkte in Italien und Europa innerhalb von 3 Werktagen.
Falls ein Paket verloren geht, sendet das Unternehmen eine neue Bestellung. Erfolgt die Lieferung später als sechs Werktage, kann der Kunde das Unternehmen kontaktieren, um eine Rückerstattung zu verlangen.

Enecta und sein Team unterstützen Verbraucher über die sozialen Medien; Sie können eine Nachricht auf Facebook oder Instagram hinterlassen oder an das spezielle E-Mail-Konto info@enecta.com schreiben.

„Wenn sich eine Person mit einer bestimmten Pathologie an uns wendet und Unterstützung bei CBD sucht, besteht unsere erste Maßnahme darin, sie mit den mit uns zusammenarbeitenden Ärzten in Kontakt zu bringen. Die Anfragen, die uns von den Kunden nach dem Kauf eines Produkts erreichen, beziehen sich meist auf Wirkung, Dosierung und Verabreichungsart.“ [ 2 ].

Um mehr zu lernen!

- Enecta erzählt Geschichten über CBD „Ich habe meine Lebensqualität verbessert“

- Therapeutisches Cannabis, Interview mit Elisabetta Biavati

- Enecta erzählt Geschichten über CBD „Ich habe meine Probleme mit Psoriasis gelöst“

- Enecta erzählt Geschichten über CBD „Mit CBD fühlt sich Jack viel besser“
 

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