METODY PŁATNOŚCI
Wszystkie płatności odbywają się w bezpieczny sposób, dzięki współpracy z naszymi dostawcami usług płatniczych, wiarygodnymi firmami w dziedzinie transakcji handlowych online.
Enecta akceptuje płatności kartą MasterCard lub Visa: na stronie płatności proszę wpisać numer swojej karty kredytowej, datę ważności oraz trzy cyfry kodu zabezpieczającego (kod CVC), który znajduje się na odwrocie karty. Po otrzymaniu płatności natychmiast przygotujemy Twoje zamówienie.
Jeśli nie możesz zapłacić kartą MasterCard lub Visa, istnieje możliwość płatności przelewem bankowym (również bankowością internetową). W takim przypadku, po złożeniu zamówienia, otrzymasz dane naszego konta bankowego, aby kontynuować płatność.
Aby przyspieszyć proces dostawy, prosimy o przesłanie potwierdzenia przelewu bankowego na adres wecare@enecta.com, wskazując numer zamówienia.
DOSTAWY
Chcemy zapewnić optymalną skuteczność w dostawie naszych produktów: przetwarzamy i przekazujemy kurierowi wszystkie zamówienia w ciągu 48 godzin od ich otrzymania.
Zamówienia są przetwarzane i dostarczane w godzinach pracy (od poniedziałku do piątku 9:00-18:00, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy). Jeśli złożysz zamówienie w czwartek lub piątek, dostawa może nastąpić w poniedziałek lub wtorek następnego tygodnia.
Dostarczamy za pośrednictwem kuriera ekspresowego, a czasy dostawy wahają się od 48 do 72 godzin.
W przypadku jakichkolwiek problemów związanych z dostawą, możesz skontaktować się z nami, pisząc e-mail na adres wecare@enecta.com, podając numer zamówienia lub imię i nazwisko odbiorcy.